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Conditions générales de vente / Mentions légales

Toutes les commandes sont débitées en EUROS.
Les prix sont indiqués en EUROS TTC, hors frais d’expédition.
Vos commandes vous parviendront dans un envoi clos, solide, discret et sans aucune marque extérieure identifiant son contenu.
Seules les commandes réglées seront expédiées.
Offre valable dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture temporaire de stocks, vous avez la possibilité d’annuler votre commande ou d’accepter de la recevoir dans un délai supérieur au délai normal, ou une livraison partielle avec le solde de la commande à recevoir. Les colis sont acheminés par la poste. Le client prend sous sa responsabilité l’acheminement de ses produits. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. L’UNIVERS MASCULIN ne saurait être tenu responsable d’un colis qui n’arriverait pas à destination après avoir été remis au transporteur ;

Frais de port et délai de livraison

Livraison sous 48h pour une commande reçue avant 15h (délai en jours ouvrables) en COLISSIMO.
5,50 EURO jusqu’à 40 EURO d’achats
7 EURO pour une commande de 40 à 60 EURO d’achats
GRATUIT AU DELA DE 60 EURO D’ACHATS

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Garantie et échange

Le client dispose dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande d’un droit de retour et d’échanges ou d’obtenir un avoir pour un prochain, achat, des articles ne lui convenant pas.
Les strings ne seront ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.
Les articles doivent retournés en bon état, complet, non usagé, dans son emballage d’origine, étiquette clipsée non enlevée.
Les frais de retour et de réexpédition en cas d’échange sont à la charge du client.
Toute réclamation concernant une livraison devra être formulée par courrier ou par téléphone ou par email à contact@lunivers-masculin-ligngerie.com en rappelant la date et le numéro de votre commande.
Ne jamais envoyer d’article pour un retour ou échange sans avoir reçu auparavant l’accord préalable .Seuls les colis comportant un numéro de retour consécutif à une entente préalable seront acceptés.
Pour les articles en promotions ou en soldes, nous nous réservons la possibilité de reprendre les articles sous certaines conditions.

Loi applicable et clause de juridiction

Le présent contrat est exclusivement régit par la loi française. Toutes contestations auxquelles peuvent donner lieu nos ventes doivent être portées même en cas de pluralité des défenseurs ou d’appel en garantie, devant les tribunaux des lieux du siège social, seul compétant.

Disposition informatiques et libertés

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Validité et information

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